Neu

Preisaufschläge für bestimmte Zeiträume

Sebastian
3 years ago

In den Dienstleistung kannst du nun Preisaufschläge für unterschiedliche Zeiträume definieren. So ist ein Aufpreis für bestimmte Wochentage oder beliebige Zeiträume (z.B. Weihnachten) einstellbar.

Neu

Geplante und tatsächliche Arbeitszeit

Sebastian
3 years ago

Im Bericht zur Arbeitszeit wird nun neben der geplanten Arbeitszeit in Summe auch die tatsächlich geleistete Arbeitszeit aufsummiert. D.h. bei Buchungen außerhalb der Arbeitszeit sind diese nun im Bericht erfasst.

Die Auslastung als Prozentwert basiert wie bisher auf die geplante Arbeitszeit, so dass im Falle einer Buchung außerhalb der Arbeitszeit weiterhin über 100% Auslastung möglich sind.

Fehler

Dubletten zusammenführen

Sebastian
3 years ago

Beim Zusammenführen von Dubletten über einen konkreten Kundendatensatz werden die zusammengeführten Daten nicht direkt im Hauptkontakt angezeigt. Dies ist nun behoben

Fehler

Dublettensuche

Sebastian
3 years ago

Bei der Dublettensuche werden falsche Telefonnummern (z.B. Mobilnummern ohne Vorwahl) nicht korrekt erkannt. Dies ist nun behoben.

Fehler

Leerzeichen bei Kundenlogin

Sebastian
3 years ago

Ein angefügtes Leerzeichen bei der Mail-Adresse auf dem Buchungsformular verhinderte das Einloggen, da der Kunde nicht gefunden werden konnte. Dies ist nun behoben.

Änderung

Symbole in der Wochenansicht

Sebastian
3 years ago

Bei der Wochenansicht wurden einige Symbole bei Kundenbuchungen nicht wie in der Tagesansicht angezeigt. Dies ist nun angeglichen.

Fehler

Testversand Dialog bei Textvorlagen

Sebastian
3 years ago

Der Dialog für den E-Mail Testversand bei den Textvorlagen wurde nicht im Vordergrund der Anwendung angezeigt. Dies ist nun behoben.

Neu

Alte Protokolleinträge

Sebastian
3 years ago

Bei den Kundenstammdaten auf der Seite Protokoll sind nun auch bis zu 10 Jahre alte Protokolleinträge einblendbar. Dazu gibt es unterhalb der Protokollliste ein Häkchen "Ältere Einträge anzeigen".

Ebenso kann die Historie bei internen Termin und Arbeitszeiten über das Häkchen auf bis zu 10 Jahre erweitert werden.

Änderung

Warteliste

Sebastian
3 years ago

Aus der Warteliste kann nun direkt eine Nachricht an den Kunden verschickt werden.

Fehler

E-Mail Editor

Sebastian
3 years ago

Bei Marketing-Aktionen wird im E-Mail Editor der Dialog zur Link-Anlage abgeschnitten dargestellt. Dies wurde behoben.

Fehler Änderung

Anzeigefehler bei Marketingaktionen

Sebastian
3 years ago

Die "Versendet" und "Geöffnet" Kontaktlisten bei Marketingaktionen zeigten keine Daten an. Dies wurde behoben. Außerdem werden nun weiter in der Vergangenheit versandte Aktionen berücksichtigt. Bisher konnten nur etwa 13 Monate ausgewertet werden.

Fehler

Pflichtfelder bei Laufkunden

Sebastian
3 years ago

Bei Laufkunden wurden die Pflichtfelder eingefordert obwohl es bei Laufkunden nicht möglich ist, z.B. E-Mail Adressen zu hinterlegen. Dies wurde nun behoben, so dass Laufkunden immer gebucht werden können.

Änderung

Dublettensuche

Sebastian
3 years ago

Du allgemeine Dublettensuche findet nun auch Dubletten deren Telefonnummern sich nur in der Schreibweise unterscheiden (z.B. Vorwahl oder Leerzeichen).

Neu

Global-ID in Kundeneigenschaften

Sebastian
3 years ago

Für Filialisten ist es nun möglich eine zusätzliche "Global-ID" bei jeder Kundeneigenschaft zu hinterlegen. Damit wird es möglich bei der Filial-übergreifenden Suche Kunden aus anderen Filialen inklusive derer Kundeneigenschaften zu übernehmen.

Fehler

Erkennung geänderter E-Mail Adresse

Sebastian
3 years ago

Bucht der Kunde einen Termin und ändert dabei seine E-Mail Adresse, wird ihm dies an die alte E-Mail-Adresse bestätigt. Dies geschah allerdings auch wenn die neue Adresse sich nun in Groß-/Kleinschreibung unterschied, dies wird nun korrekt erkannt.

Änderung

Neuer Kunden Stammdaten Dialog

Sebastian
3 years ago

Der Dialog zum Editieren der Kunden-Stammdaten wurde grundlegend überarbeitet.

Fehler

Zeilenumbrüche in E-Mails

Sebastian
3 years ago

Chat-Nachrichten die per E-Mail versendet wurden, enthalten keine korrekten Zeilenumbrüche. Dies wurde behoben.

Fehler

Preisaufschläge löschen

Sebastian
3 years ago

Beim Speichern von Preisaufschlägen kann es passieren, dass alle Preisaufschläge verloren gehen, wenn vor dem Speichern einer der Aufschläge entfernt wurde. Dies wurde behoben.

Fehler

Flexible Pause bei Google Maps Buchungen

Sebastian
3 years ago

Das Anpassen von flexiblen Pausen wurde bei Google Maps Buchungen nicht durchgeführt, dies ist nun behoben.

Neu

Geschlecht "divers"

Sebastian
3 years ago

Neben den Anreden "Herr", "Frau" und "Kind" gibt es nun die Möglichkeit, auch "Divers" auszuwählen.

Neu

Nachrichten im Eingang ausblenden

Sebastian
3 years ago

Im Bereich "eingehende Nachrichten" kannst du neben den Status "erledigt" oder "markiert" nun "ausblenden" wählen. Die Nachricht wird dann im Eingang nicht mehr angezeigt, ist über die Kundenstammdaten aber noch sichtbar.

Neu

Warteliste für Kunden

Sebastian
3 years ago

Die Möglichkeit eine Terminbuchung auf die Warteliste zu setzen, war bisher nur für die Nutzer im Backend möglich.

Über die Buchungseinstellungen kann die Funktion nun für Endkunden direkt im Buchungsformular aktiviert werden. Zu beachten ist, dass der Kunde keine Suchzeiträume und auf jeden Fall einen finalen Termin auswählen muss. Eine reine Wartelisten-Buchung ist zur Sicherheit zunächst nicht vorgesehen. 

Der Kunde erhält keine Benachrichtigung wenn ein Termin auf der Warteliste verfügbar wird. Dies muss weiterhin durch die Nutzer im Backend überwacht werden, d.h. wie bisher blinkt das Menü-Symbol und der Nutzer kann dann den Endkunden informieren.

Fehler

Eingabetaste bei der Kundensuche

Sebastian
3 years ago

Bei der Suche in der Kundenliste erscheint ein Fehler wenn im Suchfeld die Eingabetaste betätigt wird. Dies ist nun behoben.

Neu

Buchung über Google Maps

Sebastian
3 years ago

Die Möglichkeit Terminbuchungen innerhalb Google Maps anzunehmen, ist nun freigeschaltet und kann von allen Nutzern verwendet werden.

Um die Funktion zu aktivieren, sprich uns einfach im Chat an.

Du benötigst lediglich einen Google Maps Eintrag. Außerdem müssen bei Google Maps Preise angegeben werden, daher muss die Preisfunktion im #mitdenkt aktiviert sein. Wir helfen dir natürlich bei der Dateneingabe.

Neu

"Beliebig" als Vorauswahl im Buchungsformular

Sebastian
3 years ago

Beim Buchungsformular gibt es die Option, die Auswahl von "Beliebig" anzubieten oder auszublenden. 

Jetzt ist zusätzlich möglich, die "Beliebig" Option bei Neukunden-Buchungen standardmäßig vorauszuwählen.

Neu

Flexible Anzahl erforderlicher Unterdienstleistungen

Sebastian
3 years ago

Bisher konnte bei der Konfiguration der Unterdienstleistungen zu einer Dienstleistung zwischen zwei Optionen gewählt werden. Entweder muss genau eine oder beliebig viele Unterdienstleistungen ausgewählt werden. 

Jetzt ist es möglich, die Anzahl der auszuwählenden Unterdienstleistungen genau einzuschränken. D.h. es kann eine Mindest- und eine Maximalanzahl vorgegeben werden. 

Somit lassen sich z.B. Pakete abbilden, bei denen der Nutzer mindestens zwei Unterdienstleistungen auswählen muss.

Bitte beachte, dass diese Einstellungen nicht auf der obersten Ebene der Dienstleistungen verfügbar ist.

Fehler

Fehlende Variablen in der Zugangslink Vorlage

Sebastian
3 years ago

Die fehlenden Textbausteinvariablen Vorname, Nachname, Anrede, Geburtstag, Email und Mobilnummer wurden in der Vorlage "Zugangslink" hinzugefügt. 

Neu

Bearbeitungsstatus bei Nachrichten

Sebastian
3 years ago

In der Liste eingehender Telefonanrufe ist seit einiger Zeit ein Häkchen für "Erledigt" und "Markiert" setzbar. Diese Funktion gibt es nun auch bei den eingehenden Nachrichten.

Neu

Einbindung des Buchungsformular

Sebastian
3 years ago

Die Domains auf denen das Buchungsformular eingebunden werden darf, lässt sich nun beschränken. Die erlaubten Domains können mit * und ? Wildcards als Komma-separierte Liste hinterlegt werden.

Neu

Erinnerungsfunktion bei DAV-Terminen

Sebastian
3 years ago

Werden Termine über die DAV-Schnittstelle mit einer Erinnerungszeit versehen, wurde diese nicht gespeichert. Dies geschieht nun Nutzer-bezogen, d.h. für jeden Nutzer der DAV-Schnittstelle kann für jeden Termin eine eigene Erinnerungszeit hinterlegt werden. Im #mitdenkt Backend wird diese Zeit nicht angezeigt.

Fehler

Überfällige Aufgaben

Sebastian
3 years ago

Aufgaben die bereits überfällig sind, wurden in den folgenden Tagen nicht mehr angezeigt. 

Jetzt werden diese in der Tagesansicht bei jedem Tag angezeigt und in der Wochenansicht immer in der ersten Spalte des Kalenders.

Fehler

Serienaufgaben mit Fälligkeit

Sebastian
3 years ago

Bei Aufgaben mit Fälligkeitsdatum, die als Serientermin angelegt wurden, wird das Datum der Fälligkeit nicht an das Datum der zukünftigen Serienelemente angepasst. Dies ist nun behoben.

Fehler

Anzeige des ausgewählten Mitarbeiter

Sebastian
3 years ago

In der Buchungsbestätigung und Terminerinnerung wurde bisher auch bei "Beliebig" ausgewählten Mitarbeiter der Name des tatsächlich gebuchten Mitarbeiters angezeigt. Dies ist nun geändert und wird nur angezeigt, wenn in den allgemeinen Einstellungen die Option "tatsächlicher statt ausgewählter Mitarbeiter anzeigen" aktiviert wurde.

Ebenso wird nun der richtige Name bei weiteren Dienstleistungen angezeigt, hier war fälschlicherweise immer der Mitarbeiter aus der ersten gewählten Dienstleistung angezeigt.

Neu

Kundensuche mit Buchungsfilter

Sebastian
4 years ago

Bei der erweiterten Suche in der Kundenliste können nun Filter auf Daten von Buchungen eingestellt werden. So lassen sich z.B. alle Kunden finden, die ihren letzten Termin in den letzten X Tagen hatten.

Änderung

Tägliche Datensicherung

Sebastian
4 years ago

Die tägliche Datensicherung wird nun auf Dropbox gespeichert statt als Anhang per E-Mail. Das Passwort zur Zugangskontrolle kann in den allgemeinen Einstellungen hinterlegt werden. Ist kein Passwort hinterlegt, wird automatisch ein Passwort vergeben.

Fehler

Ausgewählte Startzeit

Sebastian
4 years ago

Beim Ändern von bestehenden Buchungen wird die ausgewählte Startzeit auf der Terminseite des Buchungsdialog nicht als ausgewählt angezeigt. Dies ist nun behoben.

Fehler

Neukunden Terminintelligenz

Sebastian
4 years ago

Bei Änderungen von Buchungen für Neukunden werden diese fälschlicherweise nicht mehr als Neukunde erkannt, wenn bereits ein weiterer Termin nach dem ersten, zu ändernden Termin existiert.

Dies wird nun richtig erkannt.

Änderung Fehler

Logout bei Kundensperre

Sebastian
4 years ago

Wenn du einen Kunden für die Online-Buchung sperrst, so dass er sich nicht mehr einloggen kann, war es bisher möglich, dass dieser durch ein bestehendes Login (Benutzersession) noch eingeloggt blieb und weiterhin Termin buchen und ändern konnte. 

Jetzt wird beim Setzen der Kundensperre und jeder Art von Kennwortänderung die Benutzersession des Kunden ausgeloggt.

Fehler

Prozentzeichen in Textvorlagen

Sebastian
4 years ago

Bei Verwendung eines Prozentzeichen (%) in einem Platzhalter kann der E-Mail-Editor diese nicht mehr verarbeiten und zeigt keinen Text mehr an.

Dies wurde behoben funktioniert nun ohne Workaround.

Fehler

Erinnerungen bei Serienterminen

Sebastian
4 years ago

Bei Serienterminen mit aktivierter Erinnerung führt eine bereits versandte Erinnerung dazu, dass in den folgenden Terminen der Serie auch keine Erinnerung mehr aktiv ist. Dies passiert wenn eine Buchung mit bereits versandter Erinnerung zu einer Serie geändert wird.

Dies ist nun behoben, so dass durch die Serienfunktion erstellte Termine eine aktive Erinnerung behalten.

Neu

Warteliste mit Filter

Sebastian
4 years ago

Bei der Warteliste können die angezeigten Buchungen nun nach ausgewählten Mitarbeiter gefiltert werden. 

Neu

Spam bei eingehenden Nachrichten

Sebastian
4 years ago

Wir haben nun eine auf SpamAssassin basierende Methode zu Erkennung von Spam bei allen eingehenden Nachrichten integriert. Sofern eine Spam-Nachricht erkannt wird, zeigt dir die Liste eingegangener Nachrichten eine Warnung an.

Fehler

Kundenliste Scrollleiste

Sebastian
4 years ago

Die Scrollleiste der Kundenliste sowohl dem Buchungsdialog als auch auf der großen Gesamtkundenliste springt bei Änderungen an den Daten an unerwartete Positionen. Dies ist nun behoben.

Neu

Telefonanrufe

Sebastian
4 years ago

In der Liste der Telefonanrufe kann neben dem "erledigt" Kennzeichen nun auch "markiert" verwendet werden, um z.B. einen für später zugesagt Rückruf zu dokumentieren.

Fehler

Buchungen ohne Kundenname

Sebastian
4 years ago

Neuen Buchungen ohne Kundenname sind nun wieder möglich. Hier trat bisher ein "unerwarteter Fehler" auf. Für namenlose Kundenbuchungen sollte jedoch vorzugsweise der "Laufkunde" ausgewählt werden um eine bessere Zuordnung und Überprüfbarkeit zu gewährleisten.

Neu

Buchungsdialog in Größe anpassbar

Sebastian
4 years ago

Die Höhe und Breite des Buchungsdialogs im Backend merkt sich #mitdenkt nun für jeden Benutzer. Beim Ändern der Größe werden die Elemente auf dem Dialog (Kundendaten und Buchungsliste) mit angepasst.

Fehler

Laufkunden-Buchungen

Sebastian
4 years ago

Um eine Laufkunden-Buchung zu einer Neukunden-Buchung zu ändern, kann nun direkt "Neuer Kunde" auf dem Buchungsdialog angeklickt werden. Bisher blieben dabei die Eingabefelder deaktiviert. Das ist nun behoben.

Fehler

Fehlerhafte Nachtruhe

Sebastian
4 years ago

Bei Eingabe eine ungültigen Nachtzeit für die SMS-Versandzeiten (z.B. "07.00" statt "07:00") wurde fälschlicherweise "0:00" angenommen. Im nächsten Update wird die Nachtzeit bei falschen Angaben nunmehr automatisch zurückgesetzt auf 21:30 bis 7:00 Uhr.

Fehler

Abweichende Dauer für Neukunden-Buchungen

Sebastian
4 years ago

Die abweichende Dauer für Neukunden bei Dienstleistungen in neuen Buchungen wurde nicht mehr angewandt. Dies ist nun behoben.

Fehler

Große Mediendaten über WhatsApp

Sebastian
4 years ago

Beim Empfang von großen Dateien über WhatsApp wurden diese zum Teil nicht gespeichert. Dies ist nun behoben.

Fehler

Anrufererkennung

Sebastian
4 years ago

Wird bei eingehenden Anrufen ein neuer Kundenname angelegt, wurde bisher der im Suchfeld eingegebene Nachname nicht übernommen. Dies ist nun behoben.

Neu

Freitextsuche nach Firmenname

Sebastian
4 years ago

In der allgemeinen Suche nach Kunden wird nun auch der Firmenname in die Suche miteinbezogen.

Neu

Preisanzeige pro Teilnehmer

Andreas
4 years ago

Die Preisanzeige pro Teilnehmer kann nun bei der Online-Buchung deaktiviert werden.

Fehler

Mindest-Teilnehmeranzahl

Andreas
4 years ago

Die Mindestanzahl der Teilnehmer für eine bestimmte Dienstleistung wird bei der Online-Buchung nun erzwungen.

Änderung

Mondkalender

Andreas
4 years ago

Falls der Mondkalender aktiviert ist, wird dieser nun auch bei der Online-Buchung angezeigt.

Neu

Neue API-Methode für Buchungsstatistik

Sebastian
4 years ago

Unter /Api/BookingStats gibt es eine neue Möglichkeit den Bericht für die Online- bzw. Offline-, Neu- bzw. Stammkunden Anzahl abzufragen.

Die genaue Spezifikation findest du in der API-Dokumentation

Fehler

Manuelle Festlegung von Stammkunden

Sebastian
4 years ago

Um Kunden bereits beim ersten Termin als Stammkunden zu erfassen, kannst du in der Kalenderansicht bei der Anzeige des Termins auf "Kein neuer Kunde" klicken. Dies markiert den Kunden als Stamm- statt als Neukunde. 

Die Anzeige der ersten Buchung bzw. der Link "Kein neuer Kunde" wurde aber dennoch noch angezeigt, dies ist nun behoben.

Fehler

Falscher Standardabsender bei SMS an Schweizer Mobilnummern

Sebastian
4 years ago

Leider funktioniert die Antwort-Funktion bei SMS an Schweizer Mobilnummern nicht mehr. Wir haben eine neuer Standard Telefonnummer für die Antworten hinterlegt, diese muss allerdings vorübergehend eine deutsche Mobilnummer sein.

Eine eigene Rufnummer kannst du unter Menü > Nachrichteneinstellungen hinterlegen. Antworten kommen dann allerdings bei dieser Nummer und nicht im #mitdenkt an. 

Neu

Kennzeichen in Telefonanruferliste

Sebastian
4 years ago

Du kannst nun bei jedem Anruf in der Liste der Telefonanrufe ein Kennzeichen ("erledigt") setzen. So kannst du vermerken, ob z.B. Rückrufe erledigt sind.

Neu

Anruferkennung an eigener Hardware [beta]

Sebastian
4 years ago

Unsere eigene #mitdenkt Hardware für den Anschluss ans lokale Netzwerk kann nun über ein angeschlossenes Modem zwischen #mitdenkt und der Telefonanlage bzw. Router eingehende Anrufe erkennen und an die #mitdenkt Instanz weiterleiten. 

Damit lassen sich nun Lösungen ohne Windows-PC oder andere Kassen realisieren, lediglich eine Kabel oder WLAN Verbindung ins Netzwerk und die Modemverbindung zur Telefonanlage müssen existieren.

Fehler

Kundeneigenschaft-abhängig Dienstleistungen nicht ausgeblendet

Sebastian
4 years ago

In der Dienstleistungsauswahl im Buchungsdialog im Backend werden Dienstleistungen angezeigt, die für Kunden ohne bestimmte Kundeneigenschaften nicht buchbar sein soll. In der Online-Buchung sind diese nicht sichtbar.

Diese Dienstleistungen werden nun nicht mehr zur Auswahl angeboten, im Backend genauso wie in der Online-Buchung.

Fehler Änderung

Kundentermine über CalDAV

Sebastian
4 years ago

Über die CalDAV Schnittstellen können auch Kundentermine geändert werden. Dabei werden jedoch alle Arbeitsschritte gelöscht und durch einen "undefined" ersetzt.

Bei Kundenterminen kann nur noch die Startzeit geändert werden. Die Dauer sowie Kundenname, Dienstleistung und andere Buchungsdetails werden dabei nicht geändert.

Änderung

Eingeloggte Benutzer bei Passwortänderung

Sebastian
4 years ago

Vorhandene Sitzungen lassen sich nicht durch eine Passwortänderung automatisch ausloggen. Zur Sicherheit sollten aber beim Setzen von Passwörtern immer alle Sitzungen der betroffenen Nutzer ausgeloggt werden. Dies ist nun realisiert.

Änderung

Änderungen Buchungsformular

Andreas
4 years ago

1. Der Text des Navigations-Buttons in der unteren Navigationsleiste wurde im Schritt "3. Buchung" von "Buchen" auf "Weiter" umbennant.

2. In Buchungsformularen die direket über *.mitdenkt.io aufgerufen werden, kann das Favicon mit Hilfe der Bilddatei für beliebige Resourcen gesetzt werden.

3. Gelöschte Resourcen werden beim Laden der letzten Kunden Buchungs, sowie bei den Aktionen "Erneut Buchen" und "Neue Buchung" nicht mehr berücksichtigt.

Neu

Arbeitszeiten Exceldatei

Sebastian
4 years ago

In der Exceldatei für den Bericht Arbeitszeiten und Auslastung wird nun auch die Gesamtstundenzahl je Mitarbeiter und insgesamt am Ende der Tabelle angezeigt.

Fehler

Wochenansicht mit nur einem Wochentag

Sebastian
4 years ago

Auf der Kalender-Wochenansicht kann die Ansicht auf bestimmte Wochentage reduziert werden. Wählt man hier nur einen Wochentag hängt das gesamte System nach dem Neuladen des Kalenders.

Das Auswählen nur eines Wochentags in der Wochenansicht ist nun wieder fehlerfrei möglich.

Fehler

Änderungsmitteilung bei neuer Mobilnummer

Sebastian
4 years ago

Ändert der Endkunde seine Mobilnummer, wird er an die alte Nummer darüber informiert. Dies deckt potentielle Account-Diebstähle auf und dient so der Sicherheit. 

Beim Update von kleinen Details (Leerzeichen oder Trennzeichen) in der Nummer wurde überflüssigerweise ebenfalls eine Nachricht versandt. Das ist nun geändert.

Fehler

Gespeicherte Kreditkarten bei Vorauszahlung

Sebastian
4 years ago

Beim Bezahlvorgang für die Vorauszahlung von Buchungen kann der Kunde angeben, dass die gewählte Kreditkarte für spätere Zahlungen gespeichert wird. Dies führte zu einem unerwarteten Fehler.

Das Speichern und Nutzen der Kartendaten ist nun wieder möglich. 

Fehler

Gelöschte Kunden aus JoeCash Kasse

Sebastian
4 years ago

Kundendaten die in der JoeCash Kasse auf inaktiv gesetzt wurden, sind im Kalender nach einer Synchronisation nicht automatisch gelöscht.

Gelöscht werden nun Kunden, die keine zukünftigten Buchungen haben. Bei Kundendaten die in der Kasse zusammengeführt wurden, wird der Kunde nach Übertragung der Buchungen gelöscht.

Änderung

Neukunden aus Kassen Synchronisation

Sebastian
4 years ago

In der Kasse angelegte oder importierte Kunden werden im Kalender als Neukunden erkannt, auch wenn sie dies eigentlich nicht sind.

In Zukunft werden alle Kunden, die neu aus der Kasse kommen, als wiederkehrende Kunden angesehen.

Fehler

Leere Suchergebnisse bei Kundensuche

Sebastian
4 years ago

Bei der Suche nach Kunden im Buchungsdialog oder in der Kundenliste, sowie beim Anzeigen von Anrufen aus der Anrufererkennung, werden unter Umständen keine Ergebnisse angezeigt.

Der Fehler im Caching wurde behoben, so dass nun immer Ergebnisse zurückgegeben werden

Fehler

Neukunden Dienstleistungen nicht ausgeblendet

Sebastian
4 years ago

In der Dienstleistungsauswahl im Buchungsdialog im Backend werden Dienstleistungen angezeigt, die nur für Neukunden buchbar sein sollen, auch wenn ein wiederkehrende Kunde ausgewählt wurde.

Dienstleistungen die nur für Neukunden buchbar sein sollen, werden nun nicht mehr bei neu angelegten Kunden zur Auswahl angeboten - wenn in den Dienstleistungseinstellung die Option "Gilt auch im Backend" nach dem Auswahlfeld "Buchbar von" aktiviert wurde.

Neu

Fritzbox Anrufererkennung über eigene Hardware [beta]

Sebastian
4 years ago

Unsere eigene #mitdenkt Hardware für den Anschluss ans lokale Netzwerk kommuniziert nun mit der lokalen Fritzbox um eingehende Anrufe zu erkennen und an die #mitdenkt Instanz weiterzuleiten. 

Damit lassen sich nun Fritzbox Lösungen ohne Windows-PC realisieren, lediglich eine Kabel oder WLAN Verbindung ins Netzwerk mit der Fritzbox muss existieren.

Fehler

Erlaubte Buchungen pro Zeitraum

Sebastian
4 years ago

Die Einschränkung der erlaubten Buchungen je Kunde für bestimmte Zeiträume funktioniert nicht, wenn bei der Dienstleistung keine Arbeitsschritte hinterlegt sind. Zudem ist der Zeitraum in Tagen nicht exakt, es wird ein Tag zusätzlich als gesperrt angezeigt.

Es gilt nun die bei jeder Dienstleistung konfigurierte Einschränkung unabhängig von vorhandenen Arbeitsschritten. Die Zeiträume sind behoben, so das z.B. eine "7 Tage" Einschränkung eine Buchung in der Folgewoche am gleichen Wochentag erlaubt.

Fehler

Fehlerhafte Beschreibung in .ics Datei

Sebastian
4 years ago

Der Beschreibung des Termins in der .ics Datei, die optional in der Buchungsbestätigung an den Kunden gesandt wird, fehlt ein Leerzeichen im Platzhalter für die Dienstleistung und den Mitarbeiter.

Das Leerzeichen zwichen der Dienstleistung und "bei {Mitarbeiter}" wurde eingefügt.

Fehler

Anrufererkennung ohne Namen

Sebastian
4 years ago

Bei der Anzeige eines eingehenden Anrufes wird automatisch die Kundendatenbank mit übermittelten Telefonnummer durchsucht. Dabei wird gelegentlich kein Kunde gefunden, obwohl ein Datensatz vorhanden ist.

Dies ist behoben, so dass auf dem Popup-Dialog auch der Name des Anrufers angezeigt wird.

Änderung

Neuer Provider für SMS-Versand: Spryng

Sebastian
4 years ago

Als weiterer Provider für den SMS-Versand kooperieren wir nun mit Spryng B.V. aus den Niederlanden. Damit verfügen wir über drei redundante SMS-Provider um den Versand sicherzustellen.

Die Daten in der Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung wurden entsprechend angepasst.

Fehler

Geänderter Mitarbeiter beim Verschieben

Sebastian
4 years ago

Beim Verschieben von Buchungen mit nur einem Arbeitsschritt zu einem anderen Mitarbeiter wurde dieser nicht als ausgewählter Mitarbeiter der Buchung ("Hauptressource") gesetzt, lediglich der Arbeitsschritt wurde verschoben.

Die Hauptressource wird nun gesetzt, außer wenn sie "Beliebig" ausgewählt war - dann bleibt es bei Beliebig.

Fehler

Stornierzeitpunkt falsch

Sebastian
4 years ago

Bei der Anzeige des Zeitpunkts der Stornierung eines Termins wird fälschlich das letzte Änderungsdatum angezeigt, nicht das Stornierungsdatum. 

Dies wird nun wieder korrekt angezeigt.

Fehler

Ändern von parallelen Arbeitsschritten

Sebastian
4 years ago

Beim Ändern von Arbeitsschritten auf der Zusammenfassungsseite des Buchungsdialog gibt es bei gleichzeitig startenden Arbeitsschritten das Problem, dass diese fälschlich zusammen geändert werden. Beim Ändern der Dauer wurde die Startzeit des parallelen Arbeitsschritt geändert.

Zur schnellen Abhilfe kannst du die Arbeitsschritte auf der Tagesansicht einzeln per Drag'n'Drop verschoben.

Mit Behebung des Fehlers werden bei Änderungen keine parallelen Arbeitsschritte mehr verändert, nur die Startzeit nachfolgender Arbeitsschritte wird angepasst.

Neu

Wartezeit für Vorauszahlungen

Sebastian
4 years ago

Bei einer aktivierten Vorauszahlung wird der Termin für die Buchung für eine bestimmte Zeit reserviert, in der die Vorauszahlung vorgenommen werden muss. Erfolgt keine Vorauszahlung wird die Buchung wieder storniert.

Dies ist nötig, da zwischen der Auswahl der Terminzeit und dem erfolgreichen Eingang einer Zahlung eine gewisse Zeit vergeht, in der sich möglicherweise andere Kundentermine einbuchen könnten und die Buchung dann Doppelbuchungen im Kalender auftauchen würden.

Diese Zeitspanne, in der der Kunde die Zahlung vornehmen muss, ist standardmäßig auf 15 Minuten eingestellt und kann nun in den Allgemeinen Einstellungen angepasst werden.

Buchungen werden auch innerhalb dieser Zeitspanne im Kalender angezeigt mit einem Hinweis, dass noch keine Vorauszahlung getätigt wurde. Bei einer automatischen Stornierung wirst du als Inhaber über den Vorfall per E-Mail informiert.

Fehler

IQ-Engine und Einwirkzeiten

Sebastian
4 years ago

Unsere intelligente Terminfindung berücksichtigte keine Arbeitsschritte ohne zugeordneten Mitarbeiter bei der Suche nach freien Terminen. D.h. eine geänderte Dauer bei Einwirkzeiten wirkten sich nicht auf zukünftige Terminvorschläge aus, sondern es wurde immer die vorgegebenen Zeit verwendet.